(1991). Quality function deployment: A practitioner's approach / James L. Bossert.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)Quality Function Deployment: A Practitioner's Approach / James L. Bossert. 1991.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)Quality Function Deployment: A Practitioner's Approach / James L. Bossert. 1991.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.